お知らせ
※※※ 大事なお知らせです ※※※
メールでお問合せくださいましたお客様へご返信した際に、
弊社からのメールが、
受信ができないというお客様が増えていらっしゃいます。
恐れ入りますが、携帯やパソコンのセキュリティロックを解除して頂くか、
tiaraonlineshop@tiara-inc.co.jp のアドレスが受信できるように
設定して頂きますよう何卒よろしくお願い致します。
また、お問い合わせの際はお名前・メールアドレスに加えて、
必ずお電話番号をご記入くださいますようお願い致します。
現在お問合せ中で、オンラインショップからの返信がこないというお客様は、
お手数ですが再度、お電話番号記載のうえご連絡頂けますと、
ご対応させて頂きます。
※※※※※※※※※
対象のクラフト商品はこちら >>>
フランスの女性をとりこにしたSajou（サジュー）のクラフトアイテムも対象>>>
お知らせ
| 【 ご変更とご案内です。 】
□■□ 商品キャンセル、ご変更について □■□
ご注文頂いた中での一部または全てをご変更もしくはキャンセルの場合、
ご注文の翌営業日午前9：00までに、
●お名前
●ご注文の詳細番号、キャンセル商品名
●キャンセル理由
以上をメールでご連絡くださいますよう、お願い致します。
※キャンセルのご依頼メールが届きましたら、
メール受付の翌日午前9：00以降、順次、キャンセル受付け完了のメールをお送り致します。
返信メールが届かない場合、お受付けができておらず、
キャンセルができていない状態でございますので、恐れ入りますが、
再度メールかお電話にてご連絡くださいますよう、よろしくお願い致します。
また、カートよりご購入後、お手元にお受け取り頂く前のキャンセルがございました場合、
そういったことが何度も続きますと他のお客様へのご迷惑にも関わりますので、
お取引が難しくなる場合がございます。 どうぞご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。
□■□ 発送日指定について □■□
2010年5月15日より、発送のお日にち指定が、ご注文日から1週間以内に変更となりました。
また、その1週間の内に商品のご変更やキャンセルは一切お受付できなくなりますことをご了承くださいませ。 |
|
|
